Booking تواجه دعوى قضائية غير مسبوقة وأكثر من 10 آلاف فندق يطالبون بتعويضات
انطلقت مواجهة قضائية جديدة بين عملاق حجوزات السفر عبر الإنترنت Booking وقطاع واسع من الفنادق الأوروبية، حيث بادر أكثر من 10 آلاف فندق برفع دعوى قضائية جماعية ضد المنصة، متهمين إياها بفرض شروط تسعيرية مجحفة والتلاعب بمبدأ المنافسة الحرة.
جوهر النزاع يتمثل في السيطرة التي تمارسها Booking على الأسعار التي تعرضها الفنادق الشريكة. إذ يتهمها الفنادق بأنها تُلزمهم منذ سنوات بعدم تقديم أسعار أقل من تلك المنشورة على المنصة سواءً عبر مواقعهم الرسمية أو قنوات الحجز الأخرى. هذه الممارسة المعروفة بـ «شرط التكافؤ السعري» يعتبرها المهنيون انتهاكًا صريحًا لحريتهم التجارية وتقليصًا لهوامش أرباحهم.
وتسعى هذه الخطوة الجماعية إلى الحصول على تعويضات مالية كبيرة تعوّض الخسائر الناتجة عن هذه الشروط التي اعتُبرت غير قانونية في عدة دول أوروبية. ويؤكد محامو الفنادق أن الهدف أيضًا هو إرساء سابقة قانونية تُعيد التوازن في العلاقة بين منصات الحجوزات الرقمية والفنادق المستقلة التي تجد نفسها في كثير من الأحيان رهينة لهذه المنصات لتأمين نسبة ملء مرضية.
من جهتها، لم تُصدر Booking حتى الآن أي تعليق رسمي بشأن هذه الخطوة الواسعة، والتي قد تُشكّل نقطة تحوّل في تنظيم العلاقة بين المنصات والفنادق على مستوى أوروبا.
