ناظورسيتي: متابعة
أعلنت شركة أورنج المغرب استئناف خدمة الإنترنت بشكل كامل بعد انقطاع دام لبعض الوقت خلال الساعات الماضية، وذلك نتيجة لعطل تقني غير متوقع أثر على تجربة المستخدمين.
وأوضحت الشركة في بلاغ رسمي أن الانقطاع كان نتيجة لانقطاع كهربائي واسع النطاق شمل كل من إسبانيا والبرتغال، مما انعكس بشكل مباشر على الروابط الدولية للاتصال، وتسبب في تدهور جودة الخدمات المقدمة للعملاء في المغرب.
كما أعربت الشركة عن أسفها العميق للإزعاج الذي سببه هذا العطل.
وأكدت تفهمها التام للتأثيرات السلبية التي شهدها العديد من المستخدمين على مستوى الأنشطة اليومية، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يعتمدون على الإنترنت بشكل أساسي في أعمالهم ومهامهم اليومية.
وفي محاولة منها لتعويض الزبناء، قررت أورنج تقديم يوم مجاني من الإنترنت النقال لجميع مستخدميها كإشارة شكر على التفهم والصبر الذي أبدوه خلال فترة الانقطاع.
تعليقات الزوار ( 0 )